はじめに：現場には「正解」がないことばかり

対人支援の現場や、日々の生活の中で、こんなふうに思ったことはありませんか？

特に、虐待対応や精神保健、そして近年の新型コロナウイルス対応など、行政保健師（公衆衛生看護師）が向き合う課題は、白黒つけられない複雑なものばかりです。

今回私たちは、そんな過酷な現場で働く全国の保健師さんたちに調査を行い、「どうにもならない事態に、どうやって向き合っているのか？」という心のあり方を研究しました。

その鍵となるのが、「ネガティブ・ケイパビリティ」という概念です。

「ネガティブ・ケイパビリティ」ってなに？

聞き慣れない言葉かもしれませんが、これは「答えの出ない事態や、どうしようもない状況に対して、性急に証明や理由を求めずに、不確実さの中に留まり続けることができる力」のことです。

私たちはつい、「すぐに解決すること（ポジティブ・ケイパビリティ）」を良いことだと思いがちです。でも、人の心や生活は、すぐに答えが出ません。「分からない」という不安に耐えて、焦って答えを出さずに、じっとその場に踏みとどまること。それが、相手を真に理解し、支援を続けるためにはとても大切なのです。

研究で分かったこと：この力は「才能」じゃない！

「そんなの、性格がおおらかな人じゃないと無理でしょ？」と思うかもしれません。しかし、今回の研究（380名の行政保健師への調査）で、とても勇気づけられる結果が出ました。この力は、生まれつきの性格だけではなく、「経験」や「視点」によって支えられていることが分かったのです。

具体的には、以下の3つの要素が重要でした。

レジリエンス（心の回復力）困難があっても「なんとかなる」「失敗しても立ち直れる」と思えるレジリエンスが高い人は、曖昧な状況を楽しむ余裕を持っていました。自分の心をケアすることは、結果として支援の質にもつながるのです。
専門職としての「誇り」と「使命感」「私は保健師として、この地域を守るんだ」という職業的なアイデンティティ（キャリア意識）が高い人ほど、答えのない状況にも前向きに取り組んでいました。「何のためにやっているか」という軸があると、霧の中でも迷いにくくなるようです。
「全体を見る」視点（組織・政策管理能力）ここが面白い発見でした！目の前の事例だけでなく、「地域全体でどうするか？」「組織としてどう動くか？」という広い視点（政策・管理の視点）を持っている人は、曖昧さに対する「不安」が低いことが分かりました。目の前の混沌に飲み込まれず、「俯瞰（ふかん）」して見る力が、心の安定剤になっているのです。

学生のみなさん、現場のみなさんへ

この研究が伝えたかったのは、「すぐに答えを出せなくても、大丈夫」ということです。

モヤモヤする状況に耐えるのは苦しいことです。でも、その「分からなさ」に留まり続けられること自体が、実は高度な専門能力（ネガティブ・ケイパビリティ）なのです。

そしてこの力は、経験を積んだり、組織全体を見る視点を養ったりすることで、後天的に高めていける可能性があります。

そんなことを意識するだけで、日々の景色が少し変わるかもしれません。「正解のない問い」を抱えながら走るすべての支援者を、この研究を通して応援できればと思っています。

（解説：氏原将奈）

※この研究及び記事はJSPS科研費24K14206『保健師活動を支えるネガティブ・ケイパビリティの醸成を目指した支援プログラムの開発』を活用しています

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